SERVICE- UND REPARATURPROZESS

Vor dem Einreichen einer Reparatur

Je nach Problem ist möglicherweise keine Reparatur erforderlich. Bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren, probieren Sie diese Support-Ressourcen aus:

Reparatur starten

Kontaktieren Sie den Online-Kundendienst

Unsere Produkte werden innerhalb der Garantiezeit kostenlos repariert, sofern die Bedingungen erfüllt sind. Außerhalb der Garantiezeit werden Ihnen nach der Registrierung des Produkts im Reparaturportal die voraussichtlichen Kosten angezeigt.

Häufig gestellte Fragen zu Service und Reparatur

Q.
Kann ich meine Reparatur vorbeibringen?

A: Um Service oder Reparaturen für Ihr RAYHAYES-Produkt zu erhalten, müssen Sie Ihr Produkt an uns senden.
Q.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme bei der Produktnutzung oder -wartung habe?

A: Kontaktieren Sie unser Online-Kundenservice-Team. RAYHAYES bietet Ihnen den besten Kundendienst
Q.
Muss ich mein Produkt zur Wartung zurücksenden?

A: Geräte, die repariert und/oder ausgetauscht werden müssen, müssen an die Serviceabteilung von RAYHAYES zurückgeschickt werden.